Hà Nội 30 °C
TP Hồ Chí Minh 0 °C
Hải Phòng 28 °C
Đà Nẵng 31 °C
Yên Bái 31 °C
  • Hà Nội Hà Nội 30°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 0°C
  • Hải Phòng Hà Nội 28°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 31°C
  • Yên Bái Hà Nội 31°C

Bắc Ninh "bấm nút" khai trương tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà

Nhà nước và Pháp luật
26/01/2022 16:57
Gia Hải
aa
Sáng 26/1, tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà của tỉnh Bắc Ninh chính thức được “bấm nút” khai trương.


Khung cảnh buổi khai trương Tổng đài.

Khung cảnh buổi khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Nhanh chóng, kịp thời

Mới đây (14/1), nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ điều trị Covid-19 một cách hiệu quả nhất và từ chính nhu cầu thực tế của nhân dân, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 130/KH-UBND về việc triển khai Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà trên địa bàn tỉnh.

từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Theo Kế hoạch, Tổng đài tư vấn sức khoẻ cho người bị nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà qua đầu số 1022 đã được thiết lập. Đồng thời, thành lập bộ phận thường trực tiếp nhận, trả lời thông tin tại Viễn thông Bắc Ninh với số lượng tối thiểu 2 người/ca trực.

Nhiệm vụ của Tổng đài là tiếp nhận, trả lời các nội dung phản ánh, kiến nghị, yêu cầu cần hỗ trợ của người dân, tổ chức có liên quan đến công tác phòng, chống dịch Covid-19 qua hình thức trả lời trực tiếp hoặc qua hệ thống phần mềm trên cơ sở bộ câu hỏi và trả lời của các Sở, ban, ngành, địa phương.

Trường hợp các thông tin cần trả lời phản ánh của người dân, tổ chức không nằm trong hệ thống cơ sở dữ liệu có sẵn hoặc vượt quá khả năng thì bộ phận Thường trực định tuyến kết nối đến đội ngũ bác sỹ đồng hành và sàng lọc thông tin, cập nhật trên phần mềm của hệ thống tổng đài.

Tại buổi lễ, lãnh đạo của tỉnh Bắc Ninh đã thử nghiệm gọi đến Tổng đài.

Tại buổi lễ, lãnh đạo của tỉnh Bắc Ninh đã thử nghiệm gọi đến Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Tổng đài tư vấn sức khoẻ cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà, tiếp nhận các thông tin về: Tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh; các quyết định, quy định, hướng dẫn trong công tác phòng, chống dịch; thông tin cụ thể về dịch tễ, cách ly; kiến thức tư vấn hỗ trợ về cấp cứu, sức khoẻ, chữa bệnh, xét nghiệm, tiêm phòng liên quan đến Covid-19; kết nối hệ thống bác sỹ đồng hành.

72 bác sĩ làm công tác tư vấn qua Tổng đài túc trực 24/7.

72 bác sĩ làm công tác tư vấn qua Tổng đài túc trực 24/7.

UBND tỉnh cũng giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các đơn vị của Bộ Thông tin và Truyền thông để xin cấp phân bổ mã, số viễn thông (đầu số 1022) cho tỉnh. Đồng thời phối hợp, chỉ đạo các cơ quan thông tấn báo chí, đài truyền thanh cơ sở, các đơn vị liên quan tăng cường thông tin, tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến người dân, tổ chức biết để sử dụng Tổng đài 1022.

72 bác sĩ túc trực tư vấn 24/7

Theo đúng kế hoạch, Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức Lễ khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Theo đó, từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Để tạo thuận tiện nhất cho người dân trong việc tư vấn, Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà chi làm 3 nhánh:

Nhánh 1 là thông tin chung về dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh;

Nhánh 2 là gặp bác sỹ tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân điều trị Covid-19 tại nhà;

Nhánh 3 là kết nối đường dân nóng của các Trung tâm y tế huyện/thành phố.

Tại buổi lễ khai trương Tổng đài 1022, ông Nguyễn Chí Hành - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh cho biết, mỗi ngày có hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi của người dân mong được giải đáp những thắc mắc, những vấn đề, nội dung, quy định liên quan đến dịch bệnh Covid-19. Trước khi có Tổng đài, việc tư vấn cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà được giao cho các Trạm y tế xã/phường.

Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Chí Hành phát biểu tại buổi Khai trương.

Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Chí Hành phát biểu tại buổi Khai trương.

Các y, bác sĩ có thể tư vấn đúng, đủ và thấu đáo cho nhân dân, đòi hỏi mỗi “tư vấn viên” phải nỗ lực, cố gắng và dành nhiều thời gian tìm hiểu, tra cứu cũng như cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật…

"Chúng tôi xác định, việc tư vấn cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà là một phần nhỏ trong công tác phòng chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Với việc thành lập Tổng đài 1022 tại Bắc Ninh, Sở Y tế đã tập huấn và bố trí 72 bác sỹ trực tiếp tư vấn cho người nhiễm Covid-19 tại nhà nhằm đáp ứng với tình hình diễn biến hết sức phức tạp, số ca nhiễm tăng cao và tạo điều kiện cho người mắc Covid-19 và người dân được trao đổi, tiếp cận và giải đáp thông tin. Từ đó, người dân có thể chủ động bảo vệ sức khỏe, thích ứng linh hoạt, hiệu quả với dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới", Phó giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh.

bài liên quan
Phê chuẩn miễn nhiệm Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh đối với bà Nguyễn Hương Giang

Phê chuẩn miễn nhiệm Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh đối với bà Nguyễn Hương Giang

Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang vừa ký Quyết định số 707/QĐ-TTg ngày 23/7/2024 phê chuẩn kết quả miễn nhiệm chức vụ Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh nhiệm kỳ 2021 - 2026 đối với bà Nguyễn Hương Giang.
Phó Chủ tịch thường trực Vương Quốc Tuấn điều hành UBND tỉnh Bắc Ninh

Phó Chủ tịch thường trực Vương Quốc Tuấn điều hành UBND tỉnh Bắc Ninh

Ông Vương Quốc Tuấn- Ủy viên Dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh được giao điều hành UBND tỉnh đến khi kiện toàn chức danh Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh.
Bắc Ninh: Nhiều nhà máy gạch tuynel thành bãi rác thải, phế liệu gây ô nhiễm

Bắc Ninh: Nhiều nhà máy gạch tuynel thành bãi rác thải, phế liệu gây ô nhiễm

Hiện nay, một vài nơi trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh bỗng trở thành điểm tập kết và xử lý rác thải. Điều này khiến không ít người dân lo lắng, quan ngại về tình trạng sức khoẻ cũng như môi trường nơi họ đang trực tiếp sinh sống.
Thực hư một tiệm tóc nổi tiếng “ăn chặn” tóc bệnh nhân ung thư

Thực hư một tiệm tóc nổi tiếng “ăn chặn” tóc bệnh nhân ung thư

Mới đây, một tiệm tóc được cho là nổi tiếng ở Hà Nội bị một số tài khoản Facebook cho rằng chủ tiệm trao 50 bộ tóc nhưng nhận về 700 bộ tóc của người hiến khiến dư luận dậy sóng.
BHXH Bắc Ninh: Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt trên 95,55% dân số

BHXH Bắc Ninh: Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt trên 95,55% dân số

Có thể thấy trong nhiều năm qua, BHXH tỉnh Bắc Ninh luôn đảm bảo các nhóm được ngân sách nhà nước (NSNN) đóng, hỗ trợ đóng BHYT đạt tỷ lệ 100%, góp phần để Bắc Ninh có tỷ lệ bao phủ BHYT rất cao, đạt trên 95,55% dân số.
Bắc Ninh mời thầu dự án đường đô thị hơn 1.190 tỷ đồng

Bắc Ninh mời thầu dự án đường đô thị hơn 1.190 tỷ đồng

Ban Quản lý dự án xây dựng giao thông Bắc Ninh đang mời thầu qua mạng Gói thầu số 16 Phần xây dựng, thiết bị và một số công việc khác phục vụ thi công xây dựng với giá gói thầu 1.192,9 tỷ đồng.
Mới nhất
Đọc nhiều
Khởi tố đối tượng trộm nhiều tài sản có giá trị trong két sắt

Khởi tố đối tượng trộm nhiều tài sản có giá trị trong két sắt

Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an quận Tây Hồ đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và tạm giam Trịnh Thị Thảo (SN 1995) trú tại Ngọc Thanh, Kim Động, Hưng Yên về tội Trộm cắp tài sản.
Công an tỉnh Nghệ An gặp mặt, thăm hỏi các thương, bệnh binh

Công an tỉnh Nghệ An gặp mặt, thăm hỏi các thương, bệnh binh

Ngày 23/7, Công an tỉnh Nghệ An đã tổ chức gặp mặt các thương, bệnh binh, thân nhân liệt sỹ tại Trung tâm Điều dưỡng thương bệnh binh tại Trung tâm Điều dưỡng thương binh Nghệ An tại xã Nghi Phong (Nghi Lộc - Nghệ An).
Cựu chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết sẵn sàng dùng gần 5.000 tỷ đồng tài sản tích luỹ để khắc phục hậu quả

Cựu chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết sẵn sàng dùng gần 5.000 tỷ đồng tài sản tích luỹ để khắc phục hậu quả

Cựu Chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết: "Kính mong HĐXX tạo điều kiện thuận lợi để bị cáo được xử lý tài sản cá nhân gần 5.000 tỷ đồng để khắc phục hậu quả vụ án mà cơ quan điều tra đã và đang phong toả hơn 2 năm qua".
Tin bài khác
Hơn một nghìn tân binh Hà Giang lên đường nhập ngũ

Hơn một nghìn tân binh Hà Giang lên đường nhập ngũ

Ngày 27/2, các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh Hà Giang đồng loạt tổ chức ngày hội giao quân.
Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Kỷ niệm 69 năm ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2024), Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam đã đến thăm và chúc mừng các y bác sỹ đang công tác tại Bộ Y tế và một số bệnh viện.
Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Thông tin được Giám đốc Sở KH&ĐT Phạm Hồng Quang đưa ra tại phiên họp thường kỳ tháng 2/2024 của UBND tỉnh Nghệ An.
Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Ngày 27/2, Nhà báo Huỳnh Ngọc Hiếu – Trưởng Đại diện Văn phòng Đông Nam Bộ, Báo Pháp luật Việt Nam làm trưởng đoàn đã đến thăm và chúc mừng Sở Y tế và Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam.
Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Trước đó, Công an thành phố Gia Nghĩa phối hợp các đơn vị liên quan, Công an huyện Tuy Đức, Công an xã Đắk Ngo tổ chức truy nóng các đối tượng.
Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu suất phục vụ lĩnh vực CĐS và cải thiện hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan nhà nước.
1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

Sáng nay (26/2), 1.500 thanh niên ưu tú của Hà Tĩnh lên đường thực hiện nghĩa vụ quân sự, công an nhân dân (CAND).
Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Năm 2024, tỉnh Thanh Hóa được giao chỉ tiêu tuyển chọn và gọi 3.650 công dân nhập ngũ vào Quân đội; 441 công dân nhập ngũ vào Công an.
Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Với mức lương cơ sở hiện tại là 1,8 triệu đồng thì tiền lương chức vụ Thiếu Uý Công an nhân dân năm 2024 là 14,4 triệu đồng.
Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Mục đích tổ chức hội trại tòng quân là nhằm tuyên truyền giáo dục truyền thống cách mạng vẻ vang của Đảng, Dân tộc, Quân đội, lực lượng vũ trang thành phố.
tong bi thu nguyen phu trong trong cong cuoc bao ve chu quyen bien dao cua to quoc

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng trong công cuộc bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc

(PLM) - Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạng vẻ vang của mình, nhất là trên cương vị Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Quân ủy Trung ương, đồng chí Nguyễn Phú Trọng đã dành tình cảm đặc biệt đối với cán bộ, chiến sĩ Hải quân. Tổng Bí thư luôn kịp thời quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đánh giá cao sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ, chiến sĩ Hải quân nhân dân Việt Nam trong khắc phục khó khăn, bảo vệ vững chắc chủ quyền biển, đảo, thềm lục địa của Tổ quốc; xây dựng Hải quân nhân dân Việt Nam cách mạng, chính quy, tinh nhuệ và hiện đại.
ha noi nhieu noi treo co ru truoc ngay quoc tang tong bi thu nguyen phu trong

Hà Nội: Nhiều nơi treo cờ rủ trước ngày Quốc tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

(PLM) - Dù còn 3 ngày nữa mới diễn ra Quốc tang, nhưng tại một số địa điểm tại Hà Nội cũng như trên cả nước đã treo cờ rủ để tưởng nhớ cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.
tong bi thu nguyen phu trong nha lanh dao ly luan xuat sac

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng – Nhà lãnh đạo, lý luận xuất sắc

(PLM) - Trải qua nhiều cương vị quan trọng do Đảng, Nhà nước và Nhân dân giao phó, như: Uỷ viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng từ khoá VII đến khóa XIII; Uỷ viên Bộ Chính trị từ khoá VIII đến khóa XIII; Tổng Biên tập Tạp chí Cộng sản; Bí thư Thành uỷ Hà Nội; Chủ tịch Hội đồng Lý luận Trung ương; Chủ tịch Quốc hội; Chủ tịch nước; Tổng Bí thư từ khoá XI đến khóa XIII, đồng chí Nguyễn Phú Trọng đã có nhiều cống hiến to lớn, quan trọng cho sự nghiệp cách mạng của Đảng và dân tộc ta, nhất là trong công cuộc đổi mới, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.
tinh cam dac biet cua nhan dan voi tong bi thu nguyen phu trong

Tình cảm đặc biệt của nhân dân với Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

(PLM) - Hơn nửa thế kỷ hoạt động cách mạng không ngừng nghỉ, Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng đã cống hiến hết mình, trọn một đời đóng góp cho Đảng, cho nhân dân. Hình ảnh vị lãnh đạo kiên trung, trí tuệ và mẫu mực, tận trung với Đảng, hết lòng vì dân sẽ luôn sống trong trái tim của mỗi người dân Việt Nam.
bo tu phap dung dau cac bo nganh ve chi so cai cach hanh chinh nam 2023

Bộ Tư pháp đứng đầu các bộ, ngành về Chỉ số Cải cách hành chính năm 2023

(PLM) - Sáng ngày 18/7/2024, Tại Hội trường Đa năng - Bộ Tư Pháp đã diễn ra Tọa đàm đánh giá, rút kinh nghiệm về Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 và đánh giá việc thực hiện Đề án 06 trong 06 tháng đầu năm, nhiệm vụ, giải pháp từ nay đến cuối năm 2024 của Bộ tư Pháp.