Hà Nội 29 °C
TP Hồ Chí Minh 34 °C
Hải Phòng 30 °C
Đà Nẵng 33 °C
Yên Bái 30 °C
  • Hà Nội Hà Nội 29°C
  • TP Hồ Chí Minh Hà Nội 34°C
  • Hải Phòng Hà Nội 30°C
  • Đà Nẵng Hà Nội 33°C
  • Yên Bái Hà Nội 30°C

Bắc Ninh "bấm nút" khai trương tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà

Nhà nước và Pháp luật
26/01/2022 16:57
Gia Hải
aa
Sáng 26/1, tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà của tỉnh Bắc Ninh chính thức được “bấm nút” khai trương.


Khung cảnh buổi khai trương Tổng đài.

Khung cảnh buổi khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Nhanh chóng, kịp thời

Mới đây (14/1), nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ điều trị Covid-19 một cách hiệu quả nhất và từ chính nhu cầu thực tế của nhân dân, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 130/KH-UBND về việc triển khai Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà trên địa bàn tỉnh.

từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Theo Kế hoạch, Tổng đài tư vấn sức khoẻ cho người bị nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà qua đầu số 1022 đã được thiết lập. Đồng thời, thành lập bộ phận thường trực tiếp nhận, trả lời thông tin tại Viễn thông Bắc Ninh với số lượng tối thiểu 2 người/ca trực.

Nhiệm vụ của Tổng đài là tiếp nhận, trả lời các nội dung phản ánh, kiến nghị, yêu cầu cần hỗ trợ của người dân, tổ chức có liên quan đến công tác phòng, chống dịch Covid-19 qua hình thức trả lời trực tiếp hoặc qua hệ thống phần mềm trên cơ sở bộ câu hỏi và trả lời của các Sở, ban, ngành, địa phương.

Trường hợp các thông tin cần trả lời phản ánh của người dân, tổ chức không nằm trong hệ thống cơ sở dữ liệu có sẵn hoặc vượt quá khả năng thì bộ phận Thường trực định tuyến kết nối đến đội ngũ bác sỹ đồng hành và sàng lọc thông tin, cập nhật trên phần mềm của hệ thống tổng đài.

Tại buổi lễ, lãnh đạo của tỉnh Bắc Ninh đã thử nghiệm gọi đến Tổng đài.

Tại buổi lễ, lãnh đạo của tỉnh Bắc Ninh đã thử nghiệm gọi đến Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Tổng đài tư vấn sức khoẻ cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà, tiếp nhận các thông tin về: Tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh; các quyết định, quy định, hướng dẫn trong công tác phòng, chống dịch; thông tin cụ thể về dịch tễ, cách ly; kiến thức tư vấn hỗ trợ về cấp cứu, sức khoẻ, chữa bệnh, xét nghiệm, tiêm phòng liên quan đến Covid-19; kết nối hệ thống bác sỹ đồng hành.

72 bác sĩ làm công tác tư vấn qua Tổng đài túc trực 24/7.

72 bác sĩ làm công tác tư vấn qua Tổng đài túc trực 24/7.

UBND tỉnh cũng giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các đơn vị của Bộ Thông tin và Truyền thông để xin cấp phân bổ mã, số viễn thông (đầu số 1022) cho tỉnh. Đồng thời phối hợp, chỉ đạo các cơ quan thông tấn báo chí, đài truyền thanh cơ sở, các đơn vị liên quan tăng cường thông tin, tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến người dân, tổ chức biết để sử dụng Tổng đài 1022.

72 bác sĩ túc trực tư vấn 24/7

Theo đúng kế hoạch, Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức Lễ khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 tại nhà.

Theo đó, từ số cố định nội hạt, người dân quay trực tiếp số: 1022 hoặc đối với số liên tỉnh, số di động, người dân quay 0222 + 1022. Thời gian hoạt động của Tổng đài liên tục 24/7.

Để tạo thuận tiện nhất cho người dân trong việc tư vấn, Tổng đài tư vấn sức khỏe cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà chi làm 3 nhánh:

Nhánh 1 là thông tin chung về dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh;

Nhánh 2 là gặp bác sỹ tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân điều trị Covid-19 tại nhà;

Nhánh 3 là kết nối đường dân nóng của các Trung tâm y tế huyện/thành phố.

Tại buổi lễ khai trương Tổng đài 1022, ông Nguyễn Chí Hành - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh cho biết, mỗi ngày có hàng trăm, hàng nghìn cuộc gọi của người dân mong được giải đáp những thắc mắc, những vấn đề, nội dung, quy định liên quan đến dịch bệnh Covid-19. Trước khi có Tổng đài, việc tư vấn cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà được giao cho các Trạm y tế xã/phường.

Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Chí Hành phát biểu tại buổi Khai trương.

Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Chí Hành phát biểu tại buổi Khai trương.

Các y, bác sĩ có thể tư vấn đúng, đủ và thấu đáo cho nhân dân, đòi hỏi mỗi “tư vấn viên” phải nỗ lực, cố gắng và dành nhiều thời gian tìm hiểu, tra cứu cũng như cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật…

"Chúng tôi xác định, việc tư vấn cho người nhiễm Covid-19 điều trị tại nhà là một phần nhỏ trong công tác phòng chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Với việc thành lập Tổng đài 1022 tại Bắc Ninh, Sở Y tế đã tập huấn và bố trí 72 bác sỹ trực tiếp tư vấn cho người nhiễm Covid-19 tại nhà nhằm đáp ứng với tình hình diễn biến hết sức phức tạp, số ca nhiễm tăng cao và tạo điều kiện cho người mắc Covid-19 và người dân được trao đổi, tiếp cận và giải đáp thông tin. Từ đó, người dân có thể chủ động bảo vệ sức khỏe, thích ứng linh hoạt, hiệu quả với dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới", Phó giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh.

bài liên quan
Bắc Ninh mời thầu dự án đường đô thị hơn 1.190 tỷ đồng

Bắc Ninh mời thầu dự án đường đô thị hơn 1.190 tỷ đồng

Ban Quản lý dự án xây dựng giao thông Bắc Ninh đang mời thầu qua mạng Gói thầu số 16 Phần xây dựng, thiết bị và một số công việc khác phục vụ thi công xây dựng với giá gói thầu 1.192,9 tỷ đồng.
Chùa Phật Tích đón hàng ngàn lượt du khách vãn cảnh, lễ phật

Chùa Phật Tích đón hàng ngàn lượt du khách vãn cảnh, lễ phật

Trong những ngày đầu xuân năm mới Giáp Thìn, Chùa Phật Tích đã đón đông đảo người dân đến thăm quan, du xuân.
Lãnh đạo, Giám đốc Sở ở Bắc Ninh chơi golf trong giờ làm việc bị kỷ luật hình thức gì?

Lãnh đạo, Giám đốc Sở ở Bắc Ninh chơi golf trong giờ làm việc bị kỷ luật hình thức gì?

Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Ninh đã họp xem xét, thi hành kỷ luật Đảng viên vi phạm theo quy định, theo đó hàng loạt cán bộ bị kỷ luật.
IDEC GROUP ASIA Việt Nam ra mắt dự án Horizon Park tại Bắc Ninh

IDEC GROUP ASIA Việt Nam ra mắt dự án Horizon Park tại Bắc Ninh

Ngày 14/12/2023, tại Hà Nội, IDEC GROUP ASIA Việt Nam ra mắt dự án Horizon Park - Trung tâm kho vận và công nghiệp với vai trò và vị thế quan trọng được đặt tại Bắc Ninh.
Bắc Ninh: Khởi tố 10 bị can về tội Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ

Bắc Ninh: Khởi tố 10 bị can về tội Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ

10 bị can bị bắt giữ để điều tra về tội Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ.
Chung kết

Chung kết 'Măng non Quan họ - Tiếng hát họa mi' tỉnh Bắc Ninh mở rộng 2021: Thí sinh 8 tuổi giành giải Nhất

Vừa qua, Cung Văn hóa Thanh thiếu nhi tỉnh Bắc Ninh phối hợp với Phòng Văn nghệ, thể thao và giải trí (Đài PT-TH Bắc Ninh) tổ chức Chung kết sân chơi “Măng non quan họ- Tiếng hát họa mi” mở rộng năm 2021.
Mới nhất
Đọc nhiều
Viện thẩm mỹ CCI "biến" các bệnh viện thành cơ sở của mình

Viện thẩm mỹ CCI "biến" các bệnh viện thành cơ sở của mình

Sở Y tế TP HCM yêu cầu Viện thẩm mỹ CCI chỉ được hoạt động sau khi được phê duyệt danh mục kỹ thuật và chỉ được quảng cáo theo nội dung được xác nhận bởi cơ quan có thẩm quyền.
Uống gì để xua tan căng thẳng mệt mỏi, giải nhiệt cuộc sống trước kỳ nghỉ lễ?

Uống gì để xua tan căng thẳng mệt mỏi, giải nhiệt cuộc sống trước kỳ nghỉ lễ?

Nắng nóng gay gắt trên diện rộng, hàng triệu người dân mỗi ngày “oằn mình” dưới nền nhiệt lên đến gần 40 độ C. Vậy uống gì để giải tỏa căng thẳng, mệt mỏi, giải nhiệt cuộc sống trong những ngày “nóng như thiêu như đốt” này?
Tăng cường bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Tăng cường bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Ngày 22/4/2024, tại Hà Nội, Bộ Công an tổ chức Hội nghị chuyên đề Bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng. Thượng tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì Hội nghị.
Tin bài khác
Hơn một nghìn tân binh Hà Giang lên đường nhập ngũ

Hơn một nghìn tân binh Hà Giang lên đường nhập ngũ

Ngày 27/2, các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh Hà Giang đồng loạt tổ chức ngày hội giao quân.
Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2

Kỷ niệm 69 năm ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2024), Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam đã đến thăm và chúc mừng các y bác sỹ đang công tác tại Bộ Y tế và một số bệnh viện.
Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Nghệ An: Chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 02 ước tăng 5,96% so với cùng kỳ

Thông tin được Giám đốc Sở KH&ĐT Phạm Hồng Quang đưa ra tại phiên họp thường kỳ tháng 2/2024 của UBND tỉnh Nghệ An.
Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Đồng Nai: Đại diện Báo Pháp luật Việt Nam chúc mừng các y, bác sĩ nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam

Ngày 27/2, Nhà báo Huỳnh Ngọc Hiếu – Trưởng Đại diện Văn phòng Đông Nam Bộ, Báo Pháp luật Việt Nam làm trưởng đoàn đã đến thăm và chúc mừng Sở Y tế và Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam.
Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Công an tỉnh Đắk Nông khen thưởng các đơn vị bắt nóng các đối tượng cướp giật tài sản

Trước đó, Công an thành phố Gia Nghĩa phối hợp các đơn vị liên quan, Công an huyện Tuy Đức, Công an xã Đắk Ngo tổ chức truy nóng các đối tượng.
Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Đồng Nai triển khai nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số

Mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu suất phục vụ lĩnh vực CĐS và cải thiện hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan nhà nước.
1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

1.500 tân binh Hà Tĩnh lên đường tòng quân

Sáng nay (26/2), 1.500 thanh niên ưu tú của Hà Tĩnh lên đường thực hiện nghĩa vụ quân sự, công an nhân dân (CAND).
Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hoá dự Lễ giao, nhận quân tại huyện Hậu Lộc

Năm 2024, tỉnh Thanh Hóa được giao chỉ tiêu tuyển chọn và gọi 3.650 công dân nhập ngũ vào Quân đội; 441 công dân nhập ngũ vào Công an.
Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Chi tiết tiền lương và phụ cấp chức vụ của lực lượng Công an nhân dân năm 2024 chính xác nhất

Với mức lương cơ sở hiện tại là 1,8 triệu đồng thì tiền lương chức vụ Thiếu Uý Công an nhân dân năm 2024 là 14,4 triệu đồng.
Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Biên Hòa tổ chức hội trại tòng quân và lễ giao, nhận quân 2024

Mục đích tổ chức hội trại tòng quân là nhằm tuyên truyền giáo dục truyền thống cách mạng vẻ vang của Đảng, Dân tộc, Quân đội, lực lượng vũ trang thành phố.
thu tuong chinh phu yeu cau bao dam cung ung dien trong thoi gian cao diem

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu bảo đảm cung ứng điện trong thời gian cao điểm

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 38/CĐ-TTg ngày 15/4/2024 về việc triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các giải pháp bảo đảm cung ứng điện trong thời gian cao điểm năm 2024 và các năm tiếp theo.
bo gtvt de nghi khac phuc viec nhieu cao toc khong co song dien thoai

Bộ GTVT đề nghị khắc phục việc nhiều cao tốc không có sóng điện thoại

Bộ GTVT vừa có văn bản đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông nghiên cứu sớm phủ sóng điện thoại di động và cung cấp dịch vụ viễn thông trên các tuyến cao tốc.
hang khong tiep tuc tang chuyen phuc vu dip nghi le 304 15

Hàng không tiếp tục tăng chuyến phục vụ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

Theo Cục Hàng không Việt Nam, các hãng bay dự kiến tăng khoảng 120 chuyến, tương đương hơn 20.000 chỗ mỗi ngày trong dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Trước đó, các hãng hàng không trong nước đã lên kế hoạch cung ứng từ 100.000 đến 110.000 chỗ mỗi ngày trên đường bay nội địa, tăng khoảng 20% so với lịch bay tháng 3.
khai mac le hoi den hung va tuan van hoa du lich dat to nam giap thin 2024

Khai mạc Lễ hội Đền Hùng và Tuần Văn hóa - Du lịch Đất Tổ năm Giáp Thìn 2024

Ngày 9/4 (tức ngày 1/3 âm lịch), tại Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ đã diễn ra Lễ Khai mạc Lễ hội Đền Hùng và Tuần Văn hóa - Du lịch Đất Tổ năm Giáp Thìn 2024.
giam thieu lao dong tre em vi thanh nien

Giảm thiểu lao động trẻ em vị thành niên

Chương trình quốc gia về phòng ngừa và giảm trẻ em lao động trái quy định của pháp luật giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Dự án này đã được triển khai tại xã Hương Ngải, huyện Thạch Thất, nhằm hỗ trợ những gia đình khó khăn ổn định sinh kế, giảm tình trạng sử dụng lao động trẻ em vị thành niên.