"Bỏ gần 1 tỷ mua nhưng sau 2 tuần sử dụng chỉ ôm trong lòng cục tức vì xe liên tục bị lỗi", chủ nhân chiếc xe MG HS 2.0 bức xúc.
Mua xe gần 3 tuần, sửa 5 lần
Mới đây, một khách hàng (xin phép giấu tên) đã phản ánh với Báo Giao thông về “trải nghiệm đắng ngắt” khi mua chiếc xe MG HS 2.0 Trophy cao cấp nhất, nhập khẩu từ Trung Quốc.
Về lý do xin được giấu tên, khách hàng này chia sẻ: “Không muốn gia đình mình xuất hiện hay tên bị bêu riếu...”.
Cụ thể, vào ngày 3/7/2021, khách hàng này có mua một chiếc MG HS 2.0 tại MG Lê Văn Lương (Hà Nội). Tuy nhiên, cảm giác hưng phấn của người mua xe mới đã biến mất ngay khi lái xe ra khỏi đại lý.
Lý do sau khi nhận xe, khách hàng này đã lái xe lên Hoà Bình nhưng trên đường đi thì xe liên tiếp báo 2 lỗi là Maitenance Vehicle Imediately (Bảo trì phương tiện ngay lập tức) và Rear Drive Assist Sensor Blocked (Cảm biến hỗ trợ lái phía sau bị khoá). Khách hàng đã chụp ảnh lại và gửi cho đại lý, nhận được lịch hẹn mang xe đến sửa.
Lần đầu tiên, đại lý nhận xe, cam kết khắc phục. Thế nhưng sau khi sửa, vừa lấy xe đi từ đại lý ở Lê Văn Lương tới Khuất Duy Tiến (Hà Nội) thì xe lại báo lỗi. Khách hàng tiếp tục chụp ảnh làm bằng chứng gửi đại lý và lại nhận được lời cam kết sẽ khắc phục.
Vài ngay sau, chiếc xe tiếp tục được mang tới đại lý để khắc phục lỗi, xong ngay sau khi đại lý giao xe xong, vừa đánh xe ra ngoài thì xe tiếp tục báo lỗi.
Đến lần thứ 3 mang xe vào đại lý, khách hàng tiếp tục nhận được là những lời cam kết khắc phục, để xe lại tới 2 ngày song tình trạng không khác với những lần trước đó.
“2 tuần mua xe, chưa bao giờ thấy một cảm giác sung sướng khi được phục vụ chút nào mà ôm trong lòng một cục tức vô bờ. Đặc biệt, lãnh đạo MG Lê Văn Lương chưa một lần nào hỏi thăm hay xin lỗi vì sản phẩm lỗi của họ.
Hiện tại, tôi đi được 780 km, đã mang xe vào đại lý sửa đến 5 lần, để lại xe tổng 6 ngày mà vẫn chưa khắc phục được lỗi. Họ còn báo không biết lỗi gì”, khách hàng chia sẻ.
Video khách hàng cùng kỹ thuật viên đại lý chạy thử và chiếc MG HS vẫn đang hiện lỗi
Thất vọng toàn tập
Ngày 19/7, trao đổi với PV, khách hàng này cho biết vừa chạy xe cùng kỹ thuật hãng, xe vẫn lỗi và giờ lại để xe lại, vẫn chưa đâu vào đâu. Bên cạnh đó, đến hôm nay mới có đại diện hãng liên hệ và xin lỗi. “Họ cam kết miệng là lần sau khi giao xe lại sẽ hết lỗi còn khắc phục ra sao thì mình chưa biết”, khách hàng thông tin.
Cũng theo khách hàng này, cách khắc phục và xử lý của MG là điều khiến anh thất vọng. “Cứ để khi hãng MG trả xe, xem khắc phục được hay không rồi tính, chứ giờ cũng mệt mỏi”, khách hàng chia sẻ.
Khi được hỏi về việc nếu sửa chữa xong, xe hết lỗi, khách hàng này có bán ngay chiếc MG HS 2.0 để đổi qua mẫu xe khác hay không thì câu trả lời nhận được là: “Mình vẫn để đi thôi, bán cho người khác làm người ta bực thêm làm gì. Còn mình giữ lại để đi một chiếc xe mà bản thân cũng không yên tâm vào chất lượng, dịch vụ như vậy cũng không hề vui vẻ”.
Cũng theo chia sẻ từ khách hàng, trước đây đã từng sở hữu nhiều ô tô thuộc các thương hiệu từ bình dân đến hạng sang, thậm chí cũng có cả xe Trung Quốc như Lexus, Mitsubishi Outlander hay BAIC X65 nhưng MG HS 2.0 là chiếc xe gây thất vọng nhất, mang đến “cảm giác đắng nghẹn”.
Ngày 28/3, tại trấn Điền Bồng, huyện Phú Ninh, tỉnh Vân Nam, Trung Quốc diễn ra Hội đàm tổng kết công tác kiểm soát cửa khẩu, lối mở năm 2023, quý I năm 2024; triển khai nhiệm vụ công tác quý II năm 2024 giữa đoàn đại biểu Đồn Biên phòng Sơn Vĩ, Đồn Biên phòng Xín Cái (Bộ đội Biên phòng tỉnh Hà Giang, Việt Nam) với Phân trạm Hòa Bình, Phân trạm Điền Bồng (Trạm Kiểm soát Biên phòng xuất, nhập cảnh Thiên Bảo, Trung Quốc)
Vi phạm nhiều lỗi trong lĩnh vực y tế, Công ty cổ phần đầu tư Quốc tế - Mega Gangnam có trụ sở số 105, phố Trần Quốc Hoàn (Hà Nội) bị Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh xử phạt hành chính.
Hội Nhà báo Việt Nam có văn bản gửi UBND và Công an TP Hà Nội đề nghị tiếp tục đôn đốc, chỉ đạo cơ quan chức năng điều tra làm rõ, xử lý nghiêm những đối tượng hành hung các phóng viên, nhà báo xảy ra tại huyện Thanh Trì.
Tham gia kỳ thi Olympic Hóa học quốc tế Mendeleev lần thứ 58, cả 10 học sinh Việt Nam đều đạt giải với 1 huy chương Vàng, 5 huy chương Bạc và 4 huy chương Đồng.
Quá trình nỗ lực dập lửa, 2 cán bộ kiểm lâm đã không may tử nạn khi tham gia chữa cháy rừng trên đỉnh Tây Côn Lĩnh tại địa bàn giáp ranh xã Phương Tiến, Lao Chải, Xín Chải, huyện Vị Xuyên, tỉnh Hà Giang.
Tại Công văn 1275/TTg-NN ngày 1/12/2023, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà đã chấp thuận UBND tỉnh Kiên Giang quyết định chuyển mục đích sử dụng 17,50 ha đất trồng lúa sang đất phi nông nghiệp để thực hiện dự án Đường kết nối Đê bao ven biển với Cầu Thứ Ba tại huyện An Biên.
Sau 3 năm xây dựng, ngày 29/10/2023 Lady Hill Sapa Resort, Khu nghỉ dưỡng cao cấp tiêu chuẩn 5 sao tại Khu du lịch quốc gia Sa Pa, thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai đã chính thức được khai trương.
Dự án Vườn Vua thuộc xã Đồng Trung huyện Thanh Thủy, tỉnh Phú Thọ được coi là dự án du lịch sinh thái lớn nhất vùng. Thế nhưng trong quá trình triển khai, dự án vướng phải nhiều “lùm xùm” về đất đai và môi trường.
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà vừa có ý kiến chỉ đạo về việc đầu tư xây dựng tuyến đường cao tốc Tuyên Quang - Hà Giang (giai đoạn 1), đoạn trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang.
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà vừa có ý kiến đối với đề nghị của UBND tỉnh Cao Bằng về Phương án đầu tư giai đoạn 2, Dự án tuyến cao tốc Đồng Đăng (tỉnh Lạng Sơn)- Trà Lĩnh (tỉnh Cao Bằng).
Ngày 27.4 công viên Nước Hồ Tây đã tổ chức nhiều chương trình hấp dẫn như: Chương trình ca nhạc tạp kĩ, xiếc và giao lưu biểu diễn cùng các vũ công...chương trình được tổ chức trong 05 ngày từ 27/4 đến 1/5, mỗi ngày có 02 show diễn buổi sáng và buổi chiều.
Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 đã đến rất gần. Tuy nhiên, giá vé máy bay nội địa cao khiến du khách e dè. Du khách đã đưa ra nhiều lựa chọn khác để phù hợp với tiêu chí tiết kiệm chi phí.
Lễ hội Du lịch Hà Nội năm 2024 với chủ đề “Thăng Long – Hà Nội, Thủ đô quyến rũ” từ ngày 25 – 28/4/2024 tại Công viên Thống Nhất. Đây là sự kiện xúc tiến quảng bá Du lịch lớn nhất được tổ chức thường niên của thành phố Hà Nội - Lễ Hội Du Lịch Hà Nội năm 2024 dự kiến sẽ mang tới cho du khách và nhân dân những trải nghiệm đầy màu sắc cùng nội dung phong phú đa dạng.
Ngày 26/4, tại Hà Nội, thành phố Hải Phòng phối hợp với Viện Hàn lâm Kiến trúc Pháp – Việt tổ chức Triển lãm ảnh Hải Phòng – Pháp Heritage với chủ đề “Di sản kiến trúc hôm nay, thịnh vượng cho ngày mai”.